Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających z serwisu e-tax.pro oraz kontaktujących się z nami, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

1. Administrator danych

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt na powyższe dane.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane z formularza kontaktowego - imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz forma działalności, a opcjonalnie forma rozliczenia i treść wiadomości. Jeśli trafisz do formularza z przycisku „Zapytaj o ofertę”, zapisujemy również, której usługi dotyczył. Przekazujesz te dane dobrowolnie, wysyłając zapytanie o konsultację.
• Dane przekazywane podczas kontaktu - informacje udostępniane w rozmowie telefonicznej lub korespondencji e-mailowej.
• Dane techniczne i logi serwera - adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, data i czas wizyty, przeglądane podstrony. Zbierane automatycznie przez infrastrukturę hostingową.
• Dane z plików cookie i statystyk - identyfikatory i informacje o korzystaniu ze strony, przetwarzane wyłącznie po wyrażeniu zgody (zob. pkt 7).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytania z formularza i kontakt w sprawie usług - podstawa: zgoda osoby oraz podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO).
• Świadczenie usług księgowych i doradztwa podatkowego (po zawarciu umowy) - niezbędność do wykonania umowy oraz wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w tym wynikających z przepisów podatkowych i o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
• Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu (logi) - prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Statystyka i analityka ruchu (Google Analytics, Vercel Analytics) - wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.
• Rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami - prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane zaufanym dostawcom usług, którzy przetwarzają je na nasze zlecenie:

• Vercel Inc. - hosting i dostarczanie serwisu;
• Amazon Web Services (Amazon SES) - dostarczanie wiadomości e-mail wysłanych z formularza kontaktowego (region UE - Frankfurt);
• Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) - Google Analytics 4;
• Vercel Analytics - anonimowa statystyka ruchu;
• dostawca poczty e-mail oraz operator telekomunikacyjny - w zakresie obsługi kontaktu.

Czcionki serwisu udostępniamy z własnego serwera - Twoja przeglądarka nie łączy się w tym celu z serwerami Google ani żadnej innej firmy zewnętrznej.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Część dostawców (m.in. Vercel, Amazon Web Services, Google) należy do podmiotów ze Stanów Zjednoczonych, co może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń - standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub uczestnictwa w programie Data Privacy Framework.

6. Okres przechowywania danych

• dane z formularza i korespondencja - przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a w razie nawiązania współpracy do upływu okresów przedawnienia roszczeń;
• dane związane z usługami księgowymi - przez okresy wynikające z przepisów podatkowych i o rachunkowości (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku);
• logi serwera - przez okres wynikający z konfiguracji dostawcy hostingu;
• dane z plików cookie - przez okres ważności danego pliku lub do czasu wycofania zgody.

7. Pliki cookie i zgody

1. Serwis używa niezbędnych plików cookie zapewniających prawidłowe działanie strony oraz - po wyrażeniu zgody - plików analitycznych i marketingowych.

2. Zgodami zarządzamy za pomocą narzędzia c15t, które przechowuje Twój wybór lokalnie w przeglądarce. Google Analytics działa w modelu Google Consent Mode v2 - bez zgody nie zapisuje plików cookie, a Vercel Analytics uruchamiamy dopiero po jej wyrażeniu.

3. Swoją decyzję możesz zmienić w dowolnym momencie, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przedstawienia oferty. W przypadku zawarcia umowy podanie danych wymaganych przepisami prawa jest warunkiem jej realizacji.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Użytkownika.

11. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, m.in. w związku ze zmianami przepisów lub używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie. Niniejsza wersja obowiązuje od dnia 20 lipca 2026 r.