Regulamin serwisu

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem e-tax.pro (dalej: „Serwis”).

2. Operatorem Serwisu jest Sonia Tkocz-Kotlowski, prowadząca działalność pod firmą e-Tax Pro Sonia Tkocz-Kotlowski, z siedzibą przy ul. Mikołowska 54, 44-200 Rybnik (woj. śląskie), NIP 6420008945, REGON 270065527 - doradca podatkowy wpisany na listę pod numerem 01618 (dalej: „Operator”).

3. Kontakt z Operatorem jest możliwy telefonicznie pod numerem +48 576 700 301 oraz e-mailowo pod adresem kontakt@e-tax.pro.

4. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

• Serwis - strona internetowa e-tax.pro wraz z podstronami.
• Operator - podmiot prowadzący Serwis oraz biuro rachunkowe i kancelarię doradcy podatkowego, wskazany w §1.
• Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu.
• Usługi - usługi księgowe, kadrowo-płacowe oraz doradztwa podatkowego prezentowane w Serwisie i świadczone przez Operatora na podstawie odrębnej umowy.
• Formularz - formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania o bezpłatną konsultację.

§3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. W ramach Serwisu Operator świadczy nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną polegające na udostępnianiu treści informacyjnych - opisu usług, orientacyjnego cennika oraz danych kontaktowych - a także na udostępnieniu Formularza umożliwiającego przesłanie zapytania.

2. Serwis ma charakter informacyjny. Nie umożliwia zawarcia umowy o świadczenie usług księgowych ani płatności online.

3. Informacje i ceny prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego). Cennik ma charakter orientacyjny, a ostateczne warunki ustalane są indywidualnie.

4. Umowa o świadczenie Usług zawierana jest poza Serwisem, a jej warunki strony ustalają indywidualnie. Zasady świadczenia Usług nie są przedmiotem niniejszego Regulaminu, który dotyczy wyłącznie korzystania z Serwisu.

§4. Warunki techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu wystarczające jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie. Operator nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia tych wymagań po stronie Użytkownika.

§5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw Operatora oraz osób trzecich.

2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.

3. Operator dokłada starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak mogą one ulegać zmianie.

§6. Formularz kontaktowy

1. Za pośrednictwem Formularza Użytkownik może przesłać zapytanie o bezpłatną konsultację, podając imię i nazwisko, telefon, adres e-mail i formę działalności, a opcjonalnie formę rozliczenia oraz treść wiadomości.

2. Skorzystanie z Formularza wymaga zapoznania się z zasadami przetwarzania danych osobowych oraz potwierdzenia zgody. Wysłanie zapytania jest dobrowolne i nieodpłatne, a usługa świadczona drogą elektroniczną ma charakter jednorazowy - kończy się z chwilą wysłania wiadomości.

3. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać e-mailowo na adres kontakt@e-tax.pro.

2. Reklamacja powinna zawierać opis sprawy oraz dane kontaktowe zgłaszającego. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

3. Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie działania Serwisu. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług regulowane są odrębnie i nie są objęte niniejszym Regulaminem.

§8. Prawa autorskie

Treści Serwisu - w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo oraz układ strony - są chronione prawem i przysługują Operatorowi lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Operatora jest niedozwolone.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Zmiany obowiązują od chwili opublikowania zaktualizowanej wersji w Serwisie.

3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 20 lipca 2026 r.